خلاصه کتاب: قدرت “و”

 رهبران هوشمند کسب‌وکار به دنبال رسالت ، ایجاد ارزش برای ذی‌نفعان، مشارکت در جامعه، پذیرای پیچیدگی انسان و پیوند تجارت با اخلاق هستند.

 کسب‌وکارهای امروزی تمایل دارند فراتر از کسب سود عمل کنند. رهبران مسئولیت دارند که برای سازمان خود هویت و مفهومی تعریف کنند. شرکت‌ها برای بقا نیاز به سودآوری دارند، اما رهبران معاصر همچنین مسئولیت اجتماعی شرکت، پایداری، ارزش برای ذی‌نفعان و مسئولیت‌پذیری سازمانی را می‌پذیرند.

 در دنیای امروز، شرکت‌ها به طور فزاینده‌ای به دنبال درک هدف و ارزش‌های خود هستند و این مفاهیم را در مدل‌های کسب‌وکار خود ادغام می‌کنند. به عنوان مثال، رستوران Tastings در ویرجینیا، به دنبال ارائه تجربه‌ای از آشپزی فرانسوی ممتاز است که فراتر از صرف غذا باشد. شرکت Novo Nordisk رسالت خود را ریشه‌کن‌کردن دیابت قرار داده است و Whole Foods Markets به مشتریان خود امکان انتخاب غذاهای سالم را می‌دهد. علاوه بر این، بسیاری از شرکت‌ها به طور فزاینده‌ای به تأثیر زیست‌محیطی خود توجه می‌کنند. به‌عنوان‌مثال، شرکت نرم‌افزاری آنلاین Salesforce، سرویس ابری کربن خنثی ایجاد کرد و به آلایندگی گلخانه‌ای خالص صفر دست‌یافت.