خلاصه کتاب: مصاحبه انگیزه محور

برای استخدام افراد با عملکرد عالی، سازمان‌ها به ابزارهای بهتری نیاز دارند.

موفقیت یک سازمان به استخدام افراد با عملکرد عالی بستگی دارد. اما در بسیاری از سازمان‌ها، مسئولین استخدام، آموزشی در زمینه مصاحبه ندیده‌اند و از تکنیک‌های رفتار محور استفاده می‌کنند. آن‌ها همچنین سطح مهارت متقاضیان را با عملکردشان درگذشته یکسان می‌دانند و رفتار گذشته را پیش‌بینی‌کننده رفتار آینده فرض می‌کنند. همه اینها  سطح کیفیت استخدام را با مشکل مواجه می‌کند. اما شناخت ویژگی‌های مشترکی که افراد با عملکرد عالی دارند، به شما کمک می‌کند تا آنها را شناسایی و استخدام کنید.

ویژگی اصلی که عملکرد را پیش‌بینی می‌کند، انگیزه است. افراد با عملکرد عالی می‌توانند مهارت‌ها و تجربه‌های موردنیاز برای انجام کارهایشان را کسب کرده و خودشان را متمایز کنند، زیرا کارشان را دوست دارند و برای انجام مناسب آن از خودانگیزشی استفاده می‌کنند. هنگامی که فقط بر مهارت‌‌هایی متقاضیان تمرکز می‌کنید، متوجه می‌شوید که آنها چه مهارت‌هایی دارند و سطح مهارت آنها چیست، اما نمی‌توانید بفهمید که آیا ابتکار عمل لازم برای استفاده مناسب از آن را دارند یا نه.

براین‌اساس، مصاحبه‌کنندگان می‌توانند با استفاده از مصاحبه انگیزه محور (MBI) شانس خود را برای استخدام افراد با عملکرد عالی را  تا حد زیادی بهبود بخشند. هنگامی که از MBI باهدف پیش‌بینی ابتکار آنها در کار استفاده می‌کنید، انگیزه متقاضیان را مرتبط با موقعیت خاص مورد ارزیابی قرار می‌دهید. بی‌توجهی به انگیزه در فرایند استخدام، احتمال استخدام افرادی را افزایش می‌دهد که برای ایجاد انگیزه و تعلق خاطر به دیگران متکی هستند.